Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a www.hortenziakert.hu weboldalon (a továbbiakban: Webshop) elérhető szolgáltatás igénybevételének és a termékek megvásárlásának feltételeit.

1. Szolgáltató (Eladó) Adatai

  • Márkanév: Hortenziakert by Mon Petit Jardin
  • Cégnév: Szűcs-Bartha Alexandra E.V.
  • Székhely és fizikai üzlet címe: 4241 Bocskaikert, Dienes út 57.
  • Adószám: 90033559-1-29
  • Nyilvántartási szám: 59165424
  • Bankszámlaszám: 11738008-21519118
  • E-mail cím: barthaalexa@icloud.com
  • Telefonszám: +36 20 384 7015
  • Tárhelyszolgáltató adatai: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. ( Székhely: 1144 Budapest, Ormánság u. 4. X. em. 241; Cégjegyzékszám: 01 09 909968; web: www.tarhely.eu; )

2. Alapvető Rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.

3. Megrendelés Menete, Árak

  1. A webshopban feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát (bruttó árak). A szolgáltató alanyi adómentes, így a termék árak áfát nem tartalmaznak (0%).
  2. A Vásárló a webshopban a termékeket virtuális kosárba helyezi, majd a Pénztár oldalon megadja a számlázási és szállítási adatait.
  3. A megrendelés elküldésével a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik.

4. Szállítás és Átvétel

A Szolgáltató az alábbi szállítási és átvételi módokat biztosítja:

  • Házhozszállítás futárszolgálattal: A kiszállítás a DPD vagy a Magyar Posta (MPL) futárszolgálat bevonásával történik.
  • Személyes átvétel: Ingyenesen átvehető nyitvatartási időben, előzetes egyeztetés után a fizikai üzletben (4241 Bocskaikert, Dienes út 57.).

Szállítási díjak belföldön:

  • Alap szállítási díj (házhozszállítás): 2 500 Ft egységesen (MPL választása esetén + 2000 Ft kezelési költség).
  • 100 000 Ft rendelési érték felett a kiszállítás INGYENES.

5. Fizetési Feltételek

  • Online bankkártyás fizetés (Stripe): A Vásárló a megrendelés véglegesítésekor a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül, bankkártyával egyenlítheti ki az összeget. A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
  • Utánvét: A csomag átvételekor a futárnak fizetendő készpénzben vagy bankkártyával. Az utánvétes fizetési mód választása esetén a rendszer +600 Ft utánvétkezelési díjat számít fel.

6. Elállási Jog (FONTOS KIVÉTELEK!)

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Kivétel az elállási jog alól (Élő növények): Kifejezetten felhívjuk a Vásárlók figyelmét, hogy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek (pl. élő növények, palánták, vágott virágok) tekintetében. A 14 napos elállási jog kizárólag a nem romlandó, tartós fogyasztási cikkekre (pl. kaspók, kerti szerszámok, műtrágyák) vonatkozik.

7. Panaszkezelés és Jogorvoslat

A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az 1. pontban megadott elérhetőségeken (e-mail, telefon) terjesztheti elő. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. [Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.]